Quirguistão2019-01-09T18:59:39+00:00

Um encontro com a Natureza Bruta e Magnânima!

Expedição no coração da Asia Central. O Quirguistão é um tesouro bem guardado do turismo de massas e um paraíso para os amantes das grandes expedições, da natureza e dos trilhos de terra batida que rasgam vales, cordilheiras, planaltos e montes de cumes que tocam o céu! Seguiremos as pegadas de kublai khan e Marco Polo na rota mais famosa de sempre… a Rota da Seda.

Recepção no aeroporto de Lisboa pelo nosso tour leader. Procedimentos de embarque para o voo para Bishkek, capital do Quirguistão. Noite a bordo.
Alojamento: a bordo
Refeições: 0
Actividades Extra: 0
Chegada a Bishkek e transfere para o hotel. Depois de um pequeno almoço e da entrega das viaturas, faremos uma pequena visita a Capital para conhecer alguns dos pontos históricos da cidade. A seguir ao almoço num restaurante local seguimos em direção a Talas por um dos troços de montanha mais espectaculares do país, no Too-Ashuu (3125m de altitude) e desce depois para o vale de Suusamyr. Ao longo da estrada, nómadas montam as suas iurtas para vender produtos típicos. Voltamos a subir pela montanha até a cidade de Talas.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Mais um grande dia de pistas, passando por un troço incrível no Kara-Bura (3300m). Seguiremos pelo vale encantado Vale do Ouro, cercado pelo rio Chatkal. Paragem para o almoço pique nique na orla do rio. À medida que progredimos pela pista desfrutaremos das paisagens fabulosas de montanha, salpicadas de pequenas habitações dos camponeses e dos explorados de ouro da região. Chegaremos ao fim do dia a Ala-Buka, pequeno povoado junto a fronteira com o Uzbequistão.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Depois do pequeno almoço, seguimos para a R.N. Sary-Chelek um dos parques mais bonitos do Quirguistão e que faz parte da lista das Reservas da Biosfera da UNESCO. O almoço será numa casa de hóspedes na pequena aldeia de Arkit. Após o almoço, seguimos por uma pista lenta até o lago e dedicaremos o resto do dia à exploração da área. A reserva tem sete lagos, mas teremos apenas tempo para visitar três ou quatro dos mais próximos.
A vegetação ao redor do lago é muito exuberante! Atravessaremos a floresta de nozes e abetos e, no caminho, poderemos colher framboesas selvagens e ainda teremos tempo para um banho nas águas cristalinas. Regressaremos a casa de hospedes onde ficaremos alojados.
Alojamento: Guesthouse
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Um dia menos exigente em pista mas igualmente belo em paisagens. Seguiremos para a maior floresta de nogueiras do mundo de Arslanbob. Pelo caminho, desfrutaremos das fantásticas vistas panoramicas de montes caprichosamente modelados pela erosão, passaremos pela cidade mineira de Tash-Kumyr e atravessaremos o rio Naryn. Iremos descobrir as cascatas sagradas, subir a colina para desfrutar das vistas magníficas dos picos nevados de Chatkal e conhecer pessoas famosas da região – “ak-sakal”. Continuamos para a cidade de Jalal-Abad, onde ficaremos alojados.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Mais um grande dia de fabulosas pistas, até ao lago alpino Son-Kul. A pista ladeia o Nary, maior rio do Quirguistão. Pelo caminho, vamos ainda conhecer, Kazarman – uma cidade mineira perdida nas montanhas e paisagens desérticas espetaculares. O acesso ao lago Son-Kul será através de uma pista de montanha do Moldo-Ashuu (3200m) com vistas incríveis a partir do seu cume. Depois da chegada ao acampamento de iurtas, junto ao lago a 3016 m de altitude, onde será servido o jantar, visitaremos a área, localizaremos gravuras rupestres antigas e iremos conhecer a vida nómada dos quirguizes. Esta será sem dúvida uma verdadeira experiência nómada.
Alojamento: Iurtas
Refeições: Pequeno almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Continuamos com grande parte do percurso de hoje por pista. O destino de hoje será Tash-Rabat que será quase todo feito por pistas de montanhas pelos montes Moldo-Ashu (3200m) e o montes MELS (3420m) passado pela aldeia típica de Baetovo.
Esta pista de terra é bastante pitoresca e usada apenas pelos turistas. Caravanserai Tash-Rabat é uma construção de pedra localizada a uma altitude de 3200 metros e não está longe da fronteira chinesa. Sua origem é um mistério completo, mas alguns pesquisadores consideram que é um mosteiro nestoriano, outros acreditam que serviu de refúgio para os comerciantes que passavam pela Great Silk Road. O acampamento iurta desta noite será junto a esta construção. Resto do dia livre, possibilidade de fazer um pequeno passeio a cavalo pela região.
Alojamento: Iurta
Refeições: Pequeno almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Depois do pequeno almoço, partida para o lago Kel-Suu o mais bonito e inacessível, localizado na região mais fria do Quirguistão, no vale de Ak-Sai (as temperaturas de inverno caem para -40C). Pelo caminho, passaremos dois pontos de controle do Quirguizistão (a área de Ak-Sai é a área de fronteira com a China). Depois de atravessar o rio e contornar a área pantanosa, chegaremos finalmente ao nosso destino – o lago verde cercado por rochas maciças. Piquenique na margem do lago. Continuaremos depois para a cidade de Naryn, a mais autêntica do Quirguistão, localizada à beira do maior rio o Quirguistão-Naryn (807 km). Alojamento em hotel e jantar num restaurante local.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Saída cedo, para o desfiladeiro Eki-Naryn. Esta pista leva à confluência dos rios Kichi-Naryn e Great Naryn para formar o rio Naryn. À medida que progredimos através do cânion ao longo do caminho que passa ao lado, poderemos apreciar as magnificas vistas de picos nevados e as montanhas cobertas de abetos. Paragem para o almoço piquenique a beira do rio. Continuaremos para Tosor (3893 m) pela única pista que liga o vale ao lago Issyk-Kul, atravessando prados verdes coloridos por manadas de cavalos correndo livremente e iaques a pastar. Jantar e alojamento em casa de hóspedes.
Alojamento: Guesthouse
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Primeiro de dois dias curtos em distância para relaxar dos dias anteriores mais activos. Sairemos com direção ao desfiladeiro Djeti-Oguz. Pelo caminho, o canyon Skazka – famoso pelas suas formações fantasmagóricas de arenito avermelhado.
O desfiladeiro Djeti-Oguz, é conhecido por sua beleza natural, o coração partido e as casas dos astronautas que vêm aqui para a reabilitação após as suas viagens ao espaço. Chegada aos prados onde estará instalado o nosso acampamento de iurdas. À tarde teremos muito tempo para explorar a área e tirar fotos ao glaciar Oguz-Bashi (5168m).
Alojamento: Iurtas
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Depois do pequeno almoço, partida em pista para as termas do desfiladeiro Altyn-Arashan conhecido pelas suas propriedades curativas. Após o almoço, teremos tempo para explorar a área, contemplar a beleza da natureza, tirar fotos do pico de Palatka (5020 m) e para uns banhos nas fontes termais. Seguimos para Karakol onde ficaremos alojados em hotel. O jantar será num restaurante de ambiente familiar.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
O percurso de hoje vai levar-nos às mais altas montanhas do Quirguistão. A rota atravessa um belíssimo desfiladeiro de paisagem alpina que nos faz lembrar a Suiça, com florestas de abetos atravessando as montanhas de Chon-Ashuu (3822 m). Depois de passarmos pelo ponto de controlo junto a fronteira do Kasaquistão continuamos nossa viagem para desfrutar das belas vistas dos picos nevados, incluindo o pico Khan-Tengri (7010 m). Após o almoço piquenique, iremos explorar a cidade abandonada de Enilchek. Regressaremos depois a Karakol. Jantar em casa de uma família local.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Começaremos este dia com uma visita a cidade que nos acolheu as duas noites anteriores. Karakol é uma cidade fundada por colonos russos na segunda metade do século 19 e localizada no lado leste do lago Issyk-Kul. Visitaremos a mesquita Dungan de estilo chinês, a Igreja Ortodoxa Russa construída em madeira no final do século XIX e o Przhevalsky Memorial Museum. Seguimos a nossa expedição para cruzar dois canions, o Semenovka e o Chon-Aksu por pista de montanha a 2395m. O almoço será na cidade de Chopon-Ata, o centro do turismo de spa do lago Issyk-Kul. Após o almoço, visitaremos o Museu Histórico e uma coleção de gravuras rupestres. Resto da tarde livre que poderá aproveitar para uns banho na praia do lago.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Depois do pequeno almoço seguimos para Bishkek. No caminho, passaremos pela Torre Burana – um minarete do século XI da já extinta cidade de Balasagún – importante cruzamento da Estrada da Seda na Ásia Central. Os achados arqueológicos exibidos no pequeno museu junto à torre permitirão saber mais sobre este antigo monumento. O almoço já será na capital, após o qual visitaremos algumas lojas para as compras de lembranças. Resto da tarde livre. À noite, jantar de despedida com espectáculo de folclore.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Transfere de madrugada para o aeroporto, para o voo de regresso a Lisboa com chegada prevista ao início da tarde.
Fim da viagem.
A LANDVENTURE tem a seu cargo toda a logistica da viagem, os voos, o serviço de hotelaria, o aluguer das viaturas 4×4, as formalidades de fronteira e relações com as autoridades, o acompanhamento do grupo durante toda a viagem.
As viaturas 4×4 usadas neste programa serão partilhadas por 4 passageiros e respectivas bagagens. A condução é partilhada por todos. Cada viatura possuí um seguro de responsabilidade máxima que incluí danos próprios (com franquia mínima). As despesas de combustível são divididas pelos ocupantes de cada viatura. É possível, mediante suplemento, que as viaturas possam ser partilhadas apenas por 2 ou 3 participantes, sempre que for solicitado.

Preços por Pessoa

ADULTO EM DUPLO

1.890€

SUPLEMENTO SINGLE

690€

Condições de participação
 Liquidação de 50% do valor total no acto da inscrição, os restantes 50% até 30 dias antes do início da viagem.

Inclui

13 noites de alojamento em Hotéis, Guesthouses e Iurtas
Pensão Completa
Transferes Aeroporto/hotel/Aeroporto
Viatura 4×4 com seguro CDW+
Acompanhamento Landventure e guia local
Assistência mecânica
Entrada nas Termas de Altyn-Arashan
Permissão para entrar em zona restrita de fronteira
Seguro de viagem
Taxas e IVA

Não inclui

Voos
Combustível ( +/- 50€ por pessoa)
Despesas de caracter pessoal

Voos

Valores indicativos em económica:
Lisboa/Bishkek/Lisboa, desde:  690€
 Consulte-nos para obter as tarifas aéreas actualizadas para partidas desta ou de outra cidade ou país.
Para partidas de outro país poderá ter de prever mais uma noite de alojamento à ida e/ou regresso.

CONDIÇÕES GERAIS
A presente informação é vinculativa para a agência salvo se cumulativamente:

• O programa o prever expressamente;
• As alterações ao mesmo sejam insignificantes;
• A informação da alteração seja prestada ao viajante em suporte duradouro;

As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei n.º 17/2018 de 08 de Março.
As Condições Gerais cujo objecto seja uma Viagem Organizada ou Serviço de Viagem Conexo, as correspondentes fichas de informação normalizada e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao Viajante no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes.

1. ORGANIZAÇÃO
1.1 A organização e comercialização desta viagem é da Tripemotion – Viagens e Turismo Lda, mais em diante designada “Agência”, com sede em Rua Mouzinho Magro, nº 36, 1º Drt 6000-251 Castelo Branco, Contribuinte Fiscal n.º 514298480, com o RNAVT n.º 6829, telefone 217657784, email geral@landventure.pt

2. INSCRIÇÕES
No acto da inscrição o Viajante deverá depositar um mínimo de 35% do preço do serviço, liquidando o restante até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Agência reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.

3. INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro na sua redacção actual, informamos que o Viajante poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt;
ii) Outras entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) disponíveis em www.consumidor.pt listas de Entidades RAL ou 707 788 787

4. RECLAMAÇÕES
4.1 Qualquer desconformidade na execução de um serviço de viagem incluído no contrato de viagem organizada tem de ser comunicada à agência de viagens organizadora ou retalhista por escrito ou outra forma adequada logo que tal desconformidade ocorra, ou seja, sem demora injustificada.
4.2 O direito a apresentar reclamações para efeitos de redução de preço ou direito a indemnização por falta de conformidade dos serviços de viagem incluídos na viagem organizada prescreve no prazo de 2 anos.

5. BAGAGEM
5.1 A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
5.2 O Viajante tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
5.3 No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
5.4 A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Agência sobre a entidade prestadora do serviço.

6. LIMITES
6.1 A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
6.2 No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus Viajantes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
6.3. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o Viajante aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo Viajante, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
6.4 A responsabilidade da agência por danos não corporais está contratualmente limitada ao valor correspondente a três vezes o preço do serviço vendido.

7. DESPESAS DE RESERVAS E DE ALTERAÇÃO
7.1 Por cada reserva serão cobradas as seguintes Despesas de Reserva: 25€
7.2 Despesas de Alterações: Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 25€
Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores.

8. DOCUMENTAÇÃO
8.1 O Viajante deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao Viajante em país estrangeiro; sendo ainda da conta do Viajante todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
8.2 Viagens na União Europeia:
Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (Passaporte; B.I, Cartão do Cidadão);
Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença;
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem;
8.3 Viagens fora da União Europeia:
Os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem para fora da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva);
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem;

9. ALTERAÇÕES SOLICITADAS PELO VIAJANTE
9.1 Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um Viajante, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa acima referida, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o Viajante se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula “Rescisão do Contrato pelo Viajante”.
9.2 Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos previamente informados e que motivaram a contratação.

10. CESSÃO DA INSCRIÇÃO (POSIÇÃO CONTRATUAL)
10.1 O viajante pode ceder a sua posição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem organizada, desde que informe a agência de viagens e turismo, por forma escrita, até sete dias seguidos antes da data prevista para a partida.
10.2 O cedente e o cessionário são solidariamente responsáveis pelo pagamento do saldo em dívida e pelas taxas, os encargos ou custos adicionais originados pela cessão, os quais serão devidamente informados e comprovados pela agência de viagens e turismo.

11. ALTERAÇÕES A EFECTUAR PELA AGÊNCIA
11.1 Sempre que, antes do início da viagem organizada, (i) a agência de viagens e turismo se veja obrigada a alterar significativamente alguma das características principais dos serviços de viagem, (ii) ou não consiga ir de encontro às exigências especiais solicitada pelo Viajante; (iii) ou propuser o aumento do preço da viagem organizada em mais de 8%, o viajante pode, no prazo máximo de dois dias (corridos) e sempre até 72h antes da hora prevista para o início da viagem:
a) Aceitar a alteração proposta;
b) Rescindir o contrato, sem qualquer penalização, sendo reembolsado das quantias pagas;
c) Aceitar uma viagem organizada de substituição proposta pela agência de viagens e turismo, sendo reembolsado em caso de diferença de preço.
11.2 A ausência de resposta por parte do viajante no prazo fixado pela agência de viagens e turismo implicará a aceitação tácita da alteração proposta ou o cancelamento da viagem com a aplicação das respectivas taxas de rescisão previstas na cláusula supra.

12. RESCISÃO DO CONTRATO PELA AGÊNCIA
12.1 Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o viajante será informado por escrito do cancelamento no prazo de:
a) 20 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração superior a seis dias;
b) 7 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração de dois a seis dias;
c) 48 horas antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração inferior a dois dias.
12.2 Antes do início da viagem organizada a agência de viagens e turismo poderá ainda rescindir o contrato se for impedida de executar o mesmo devido a circunstâncias inevitáveis e excepcionais.
12.3 A rescisão do contrato de viagem pela agência nos termos acima referidos apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efectuados no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem

13. ALTERAÇÃO AO PREÇO
13.1 Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações (aumento ou redução de preço) que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
13.2 Caso o aumento em causa exceda 8% do preço total da viagem organizada, aplicar-se-á o disposto na cláusula “ALTERAÇÕES A EFECTUAR PELA AGÊNCIA”.
13.3 Em caso de redução de preço a agência de viagens e turismo reserva-se o direito de deduzir ao reembolso a efectuar ao viajante as correspondentes despesas administrativas, que a pedido do viajante serão justificadas.

14. REEMBOLSOS
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Viajante por motivos de força maior ou por causa imputável ao Viajante, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao Viajante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.

15. RESCISÃO DO CONTRATO PELO VIAJANTE
15.1 O viajante é livre de desistir da viagem a todo o tempo antes do início da viagem.
15.2 Tal rescisão implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar, menos a reafectação de serviços e as economias de custos.
15.3 Quando seja caso disso, o Viajante será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. Na presente situação o reembolso será efectuado, deduzidos da taxa de rescisão, no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem.
15.4 O viajante tem ainda direito a rescindir o contrato de viagem antes do início da mesma sem pagar qualquer taxa de rescisão, caso se verifiquem circunstâncias inevitáveis e excepcionais no local de destino ou na sua proximidade imediata que afectem consideravelmente a realização da mesma ou o transporte dos passageiros para o destino. A rescisão do contrato de viagem nesta situação apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efectuados.

16. RESPONSABILIDADE
16.1 A agência de viagens e turismo é responsável pela correcta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato de viagem.
16.2 Quando se tratar de viagens organizadas, as agências de viagens e turismo são responsáveis perante os Viajantes, ainda que os serviços devam ser executados por terceiros e sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.
16.3 Nos restantes serviços de viagens, a agência de viagens e turismo responde pela correcta emissão dos títulos de alojamento e de transporte e ainda pela escolha culposa dos prestadores de serviços, caso estes não tenham sido sugeridos pelo viajante.
16.4 A agência de viagens e turismo que intervenha como intermediárias em vendas ou reservas de serviços de viagem avulsos é responsável pelos erros de emissão dos respectivos títulos, mesmo nos casos decorrentes de deficiências técnicas nos sistemas de reservas que lhes sejam imputáveis.
16.5 A agência de viagens e turismo é responsável por quaisquer erros devido a deficiências técnicas no sistema de reservas que lhe sejam imputáveis e, se tiver aceitado proceder à reserva de uma viagem organizada ou de serviços de viagem que façam parte de serviços de viagem conexos, pelos erros cometidos durante o processo de reserva.
16.6 A agência de viagens e turismo não é responsável por erros na reserva que sejam imputáveis ao viajante ou que sejam causados por circunstâncias inevitáveis e excepcionais.

17. ASSISTÊNCIA
17.1 Em caso de dificuldades do viajante, ou quando por razões que não lhe forem imputáveis, este não possa terminar a viagem organizada, a agência de viagens e turismo dará a seguinte assistência:
a) Disponibilização de informações adequadas sobre os serviços de saúde, as autoridades locais e a assistência consular; e
b) Auxilio ao viajante na realização de comunicações à distância e a encontrar soluções alternativas de viagem.
17.2 Caso a dificuldade que fundamenta o pedido de assistência tenha sido causada pelo viajante de forma deliberada ou por negligência, a agência de viagens e turismo poderá cobrar uma taxa no valor dos custos em que incorreu em virtude da prestação dessa assistência.
17.3 Se devido a circunstâncias inevitáveis e excepcionais, o viajante não puder regressar, a agência de viagens e turismo organizadora é responsável por assegurar os custos de alojamento necessários, se possível de categoria equivalente, por um período não superior a três noites por viajante. A agência de viagens e turismo retalhista é solidariamente responsável pela obrigação em causa, sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.
17.4 A limitação dos custos prevista supra não se aplica às pessoas com mobilidade reduzida, nem aos respectivos acompanhantes, às grávidas e às crianças não acompanhadas, nem às pessoas que necessitem de cuidados médicos específicos, desde que a agência de viagens e turismo tenha sido notificada dessas necessidades específicas pelo menos 48 horas antes do início da viagem organizada.

18. INSOLVÊNCIA
Em caso de insolvência da agência de viagens e turismo o viajante pode recorrer ao Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, devendo para tal recorrer ao Turismo de Portugal I.P entidade responsável pelo respectivo accionamento: Turismo de Portugal, I.P.
Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050-124 Lisboa – Tel. 211 140 200 | Fax. 211 140 830 – info@turismodeportugal.pt

19. SEGUROS
19.1 A responsabilidade da agência e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por seguro de responsabilidade civil na Companhia Victoria, apólice n.º 11127252, no montante de 75,000.00€ e nos termos da legislação em vigor.
19.2 A agência disponibiliza ainda a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.

20. IVA
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa e regime em vigor.
NOTAS:

• As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.
• Os preços dos programas estão baseados na cotização média do dólar ou da moeda do país de destino, pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
• Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
• As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as normas de qualidade do pais de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o Viajante logo que de tal tenha conhecimento.

INFORMAÇÕES GERAIS:

HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.

HOTÉIS/ APARTAMENTOS:
Apartamentos – No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do Viajante a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis – O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programas é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.

REFEIÇÕES:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.

HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.

CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.

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