Costa Rica & Panamá2018-12-11T09:50:08+00:00

Protectores da biodiversidade!

Paraísos naturais banhados pelo Mar do Caribe e do Oceano Pacífico, a Costa Rica e o Panamá são terras misteriosas e encantadoras. Costa Rica é um dos países democráticos mais consolidado das Américas, e é o único país da América Latina incluído na lista das 22 democracias mais antigas do mundo. Um dos principais destinos de ecoturismo do mundo. Influenciado pelos seus elementos naturais, as Cordilheiras, as reservas ambientais, além da sua costa, é também procurado para a prática de desportos radicais ligados a natureza, como o rafting, o surf e o canopy.

O segundo destino deste programa, o Panamá, é um país sedutor com uma atmosfera digna de um filme de piratas. Na realidade, foram os piratas, os conquistadores e os garimpeiros os primeiros a tentar a aventura nesta língua de terra luxuriante. As suas províncias ostentam uma paleta de paisagens e atmosferas contrastantes: arquipélagos de corais com praias selvagens bordadas por uma vegetação luxuriante, florestas tropicais e cordilheiras.

Recepção no aeroporto de Lisboa pelo nosso tour leader. Procedimentos de embarque para o voo para S. José, capital da Costa Rica. Chegada ao fim do dia. Depois das formalidades de desembarque e da entrega das viaturas seguiremos para o hotel. Jantar num restaurante local (não incluído)
Alojamento: Hotel
Refeições: 0
Actividades Extra: 0
Primeiro dia de contacto com a natureza com um percurso recheado de vulcões. Visitará o Parque Nacional Poas e a cratera do seu imponente vulcão e a seguir o Parque Nacional do Arenal com o seu vulcão Arenal com 1.657 metros de altura. O seu último período de atividade foi em 1968, no entanto continua a emitir de forma constante gases e vapores de água com algumas explosões de materiais piroclásticos. Na área envolvente ao vulcão poderemos ainda visitar as cataratas do rio Fortuna e o Cerro Chato com o lago na sua cratera. A noite será num confortável lodge com vista para o vulcão Arenal.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Começará o dia com as primeiras pistas ao longo do Lago Arenal até Santa Elena, centro da Região de Monteverde situada na Cordillera de Tilarán a uma altura de entre 1200 a 1500 metros sobre o nível do mar. À tarde visitará a Reserva Biológica Bosque Nuboso. É uma reserva privada, propriedade do Centro Científico Tropical, uma ONG científica da Costa Rica fundada em 1962. As condições climática e geográficas que resultam da sua localização, são a base para a enorme variedade de espécies e particular vegetação. A região de Monteverde é uma das áreas protegidas mais famosas dos trópicos do Novo Mundo. Até agora já foram identificadas 400 diferentes espécies de aves, 490 espécies de borboletas e 100 espécies de mamíferos, alguns em vias de extinção. A vegetação típica são fetos arborescentes assim como árvores cobertas de epífitas e musgo. A precipitação média desta zona é de apróx. 3000 mm. Alojamento na pequena vila de Sta Elena.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno Almoço e Jantar
Actividades Extra: 0
Neste dia tomaremos como direção a costa do pacífico. Parte do percurso será feito por pista e pela famosa transamericana, até à praia de Tamarindo, antigamente uma aldeia piscatória, que se transformou numa das praias mais visitadas desta costa. A tarde será livre para um banho no mar ou para fazer um passeio de barco pelo manguezal que se encontra na foz de um rico delta e que faz parte do ecossistema costeiro de Tamarindo. Alojamento em hotel.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno Almoço
Actividades Extra: 0
Este será um dia intenso de belas pistas, pela floresta e junto à costa, descobrindo praias desertas e escondidas até Montezuma na Peninsula de Nicoya. Esta pequena praia é o ponto de encontro de jovens surfistas à procura das ondas e da vida nocturna animada desta localidade. Alojamento em lodge e jantar num restaurante local (não incluído)
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno Almoço
Actividades Extra: 0
Saída de manhã com travessia da Baia de Nicoya em ferry para Puntarenas. Percurso em estrada até Manuel António, onde se encontra o parque Manuel António. É o destino mais Popular da Costa Rica. Este parque, criado em 1972, combina a florestação densa, a sua Biodiversidade e as praias fabulosas para servir de habitat ideal para muitas espécies de plantas e animais. Das quatro praias que fazem parte deste parque a praia de Manuel António é a mais bonita com a sua areia branca a proteger um recife de corais. Preguiças, iguanas, queixadas, tatus, coatimundis, e araras escarlate são apenas alguns dos muitos animais que podem ser vistos a vaguear no parque. No entanto, os animais residentes mais populares do Parque Nacional Manuel António são as diferentes espécies de macacos e os guaxinis que vivem aqui. Alojamento em hotel em M.António.
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno almoço
Actividades Extra: 0
Um dia de repouso em Manuel António para conhecer o parque e realizar algumas actividades alternativas facultativas. Regresso ao hotel, resto do dia livre. Jantar num restaurante local (não incluído)
Alojamento: Hotel
Refeições: Pequeno almoço
Actividades Extra: 0
Este dia reserva-lhe um dos troços mais emocionantes do programa, deixaremos a costa do Pacífico para iniciar a travessia do país até à costa do Atlântico, a região caribenha da Costa Rica. A maioria das pessoas aqui são afrocaribenhas, vindas da Jamaica e de outras ilhas do Caribe para trabalhar na construção do caminho-de-ferro e nas plantações de banana. Mas antes de chegarmos à Costa Caribenha ficaremos na pequena vila de Turrialba junto ao P.N. com o seu nome para nos preparar-mos para a visita do dia seguinte ao PN Tortuguero. Com o segundo vulcão mais alto da Costa Rica, O PN Volcán Turrialba, apresenta um cenário fantástico. Da sua cratera conseguimos apreciar a sua vegetação exuberante, os vulcões vizinhos como o Poas, o Iras e o Barva e a vista sobre a costa do Caribe em dias limpos é simplesmente mágico. Alojamento em Lodge.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno almoço
Actividades Extra: 0
Saída cedo para o Parque Nacional de Tortuguero. Tortuguero pode ser traduzido como Terra das tartarugas, fica a norte de Puerto Viejo, é uma zona de pântanos onde o barco é o único meio de transporte. O seu isolamento é a melhor proteção para a sua flora e fauna. Santuário de pássaros, tartarugas, crocodilos, macacos, preguiças, sapos venenosos e muito mais. Visitaremos os jardins botânicos e depois o primeiro passeio pelo canal. A seguir ao almoço, visita da vila de Tortuguero e tempo livre para umas caminhadas ou passeios de caiaque (opcional). Alojamento e jantar numa pequeno lodge local. Depois do jantar possibilidade de fazer uma saída noturna para observar as tartarugas verdes (opcional).
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno almoço, Almoço e Jantar
Actividades Extra: Observação nocturna das tartarugas verdes
Depois do pequeno almoço e algum tempo livre, nova saída para um novo passeio de barco até ao Exploration Center onde será servido o almoço. Regressamos às viaturas e seguimos depois para Puerto Viejo. Resto da tarde livre. Alojamento no lodge.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno almoço e Almoço
Actividades Extra: 0
Mais um dia intenso que começa bem cedo para uma visita ao Panamá mesmo ali ao lado, ao imperdível arquipélago de Bocas del Toro. Composto por um grande número de ilhas, algumas são habitadas mas a maioria são ilhas virgens cheias de atrativos naturais e paisagens de rara beleza. Refugio de piratas e corsários, Bocas del Toro é um lugar mágico que respira história e natureza. Visitaremos algumas ilhas e praias paradisíacas do arquipélago, navegaremos pelas suas aguas pouco profundas e onde terá ainda oportunidade de praticar snorkeling. A meio da tarde regresso a Puerto Viejo. Alojamento em lodge.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno almoço e Almoço
Actividades Extra: 0
Dia de relaxe para gozar uma das muitas belas praias da região e fazer uma visita à vila de Puerto Viejo para comprar umas lembranças. Em alternativa ao descanso poderemos organizar uma visita ao Parque Nacional de Cahuita, É um dos mais incríveis parques nacionais no país. Criado em 1970 para proteger os maiores recifes de corais da Costa Rica. A principal atracção do parque não é tanto a sua terra, mas sim o seu mundo subaquático, que é o lar de uma fantástica e variada vida marinha. A poucos quilómetros junto da fronteira com o Panamá poderemos também visitar a reserva de Gandoca Manzanillo que protege alguns animais selvagens da região em via de extinção. Esta reserva engloba vários habitats como uma floresta tropical, uma zona húmida e um manguezal pantanoso. É também a área de nidificação de várias espécies tartarugas, manatins, crocodilos, CAIMANS, camurupim e golfinhos. A nidificação da tartaruga aqui ocorre entre março a maio. Regresso ao lodge.
Alojamento: Lodge
Refeições: Pequeno almoço
Actividades Extra: Visita da Reserva Gandoca Manzanillo
Regresso à capital. Se as condições meteorológicas permitirem faremos um desvio pelo Parque Nacional Irazu para subir ao cume do Vulcão Irazu e observar as suas crateras. À noite jantar de despedida num restaurante de San José. Alojamento em hotel.
Alojamento: Hotel
Refeições: Jantar
Actividades Extra: 0
Manhã livre para conhecer um pouco do centro de San José e à tarde em horário a combinar, entrega das viaturas e transfere para o aeroporto para o voo de regresso a Lisboa. Noite a bordo no voo de regresso a Lisboa, Madrid ou outra cidade de partida.
Alojamento: Noite a bordo
Refeições: A bordo
Actividades Extra: 0
Chegada a Lisboa ou a outra cidade de partida.
Fim da viagem.
A LANDVENTURE tem a seu cargo toda a logística da viagem, o serviço de hotelaria, o aluguer das viaturas 4×4, as formalidades de fronteira e relações com as autoridades, o acompanhamento do grupo durante toda a viagem.
As viaturas 4×4 usadas neste programa serão partilhadas por 4 passageiros e respectivas bagagens. A condução é partilhada por todos. Cada viatura possuí um seguro de responsabilidade máxima que incluí danos próprios (com franquia mínima). As despesas de combustível são divididas pelos ocupantes de cada viatura. É possível, mediante suplemento, que as viaturas possam ser partilhadas apenas por 2 ou 3 participantes, sempre que for solicitado.

Preços por Pessoa

ADULTO EM DUPLO

1.790€

SUPLEMENTO SINGLE

590€

Criança com menos de 10 anos

950€

Condições de participação
 Liquidação de 50% do valor total no acto da inscrição, os restantes 50% até 30 dias antes do início da viagem.

Inclui

13 noites de alojamento em hotéis ou lodges em apa
Jantar de despedida
Viatura 4×4 com seguro obrigatório
Visita ao PN Tortuguero com refeições incluídas
Visita a Bocal del Toro (Panamá) com refeições incluídas
Acompanhamento Landventure
Seguro de viagem
Taxas e IVA

Não inclui

Voos
Combustível ( +/- 60€ por pessoa)
Refeições (excepto jantar de despedida)
Fees de entradas nos parques e reservas
Saídas nocturnas no PN Tortuguero
Taxas de saída da Costa Rica (27$) e entrada no Panamá 15$

Voos

Valores indicativos em económica:
Lisboa/São José/Lisboa, desde:  650€
 Consulte-nos para obter as tarifas aéreas actualizadas para partidas desta ou de outra cidade ou país.
Para partidas de outro país poderá ter de prever mais uma noite de alojamento à ida e/ou regresso.

CONDIÇÕES GERAIS
A presente informação é vinculativa para a agência salvo se cumulativamente:

• O programa o prever expressamente;
• As alterações ao mesmo sejam insignificantes;
• A informação da alteração seja prestada ao viajante em suporte duradouro;

As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei n.º 17/2018 de 08 de Março.
As Condições Gerais cujo objecto seja uma Viagem Organizada ou Serviço de Viagem Conexo, as correspondentes fichas de informação normalizada e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao Viajante no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes.

1. ORGANIZAÇÃO
1.1 A organização e comercialização desta viagem é da Tripemotion – Viagens e Turismo Lda, mais em diante designada “Agência”, com sede em Rua Mouzinho Magro, nº 36, 1º Drt 6000-251 Castelo Branco, Contribuinte Fiscal n.º 514298480, com o RNAVT n.º 6829, telefone 217657784, email geral@landventure.pt

2. INSCRIÇÕES
No acto da inscrição o Viajante deverá depositar um mínimo de 35% do preço do serviço, liquidando o restante até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser paga no acto da inscrição. A Agência reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. As reservas encontram-se condicionadas à obtenção da parte dos fornecedores da confirmação de todos os serviços.

3. INFORMAÇÃO AO ABRIGO DA LEI N.º 144/2015 DE 8 DE SETEMBRO:
Nos termos da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro na sua redacção actual, informamos que o Viajante poderá recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
i) Comissão Arbitral do Turismo de Portugal in www.turismodeportugal.pt;
ii) Outras entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) disponíveis em www.consumidor.pt listas de Entidades RAL ou 707 788 787

4. RECLAMAÇÕES
4.1 Qualquer desconformidade na execução de um serviço de viagem incluído no contrato de viagem organizada tem de ser comunicada à agência de viagens organizadora ou retalhista por escrito ou outra forma adequada logo que tal desconformidade ocorra, ou seja, sem demora injustificada.
4.2 O direito a apresentar reclamações para efeitos de redução de preço ou direito a indemnização por falta de conformidade dos serviços de viagem incluídos na viagem organizada prescreve no prazo de 2 anos.

5. BAGAGEM
5.1 A agência é responsável pela bagagem nos termos legais;
5.2 O Viajante tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços no momento de subtracção, deterioração ou destruição de bagagem.
5.3 No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verificação do dano, e no máximo 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data de entrega da mesma.
5.4 A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade da Agência sobre a entidade prestadora do serviço.

6. LIMITES
6.1 A responsabilidade da agência terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
6.2 No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade das agências de viagens, relativamente aos seus Viajantes, pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes:
a) € 441.436, em caso de morte ou danos corporais;
b) € 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danificação;
c) € 31.424, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida;
d) € 10.375, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel;
e) € 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
6.3. Quando exista, a responsabilidade das agências de viagens e turismo pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o Viajante aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) € 1.397, globalmente;
b) € 449 por artigo;
c) O valor declarado pelo Viajante, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico.
6.4 A responsabilidade da agência por danos não corporais está contratualmente limitada ao valor correspondente a três vezes o preço do serviço vendido.

7. DESPESAS DE RESERVAS E DE ALTERAÇÃO
7.1 Por cada reserva serão cobradas as seguintes Despesas de Reserva: 25€
7.2 Despesas de Alterações: Por cada alteração (nomes, datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc) : 25€
Salientamos que a aceitação de tais alterações depende de aceitação por parte dos respectivos fornecedores.

8. DOCUMENTAÇÃO
8.1 O Viajante deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar, (bilhete de identidade, documentação militar, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos). A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao Viajante em país estrangeiro; sendo ainda da conta do Viajante todo e qualquer custo que tal situação acarretar.
8.2 Viagens na União Europeia:
Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (Passaporte; B.I, Cartão do Cidadão);
Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença;
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem;
8.3 Viagens fora da União Europeia:
Os Viajantes (independentemente da idade) que se desloquem para fora da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva);
Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas/ consulados dos países de origem;

9. ALTERAÇÕES SOLICITADAS PELO VIAJANTE
9.1 Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um Viajante, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa acima referida, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o Viajante se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na cláusula “Rescisão do Contrato pelo Viajante”.
9.2 Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos previamente informados e que motivaram a contratação.

10. CESSÃO DA INSCRIÇÃO (POSIÇÃO CONTRATUAL)
10.1 O viajante pode ceder a sua posição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem organizada, desde que informe a agência de viagens e turismo, por forma escrita, até sete dias seguidos antes da data prevista para a partida.
10.2 O cedente e o cessionário são solidariamente responsáveis pelo pagamento do saldo em dívida e pelas taxas, os encargos ou custos adicionais originados pela cessão, os quais serão devidamente informados e comprovados pela agência de viagens e turismo.

11. ALTERAÇÕES A EFECTUAR PELA AGÊNCIA
11.1 Sempre que, antes do início da viagem organizada, (i) a agência de viagens e turismo se veja obrigada a alterar significativamente alguma das características principais dos serviços de viagem, (ii) ou não consiga ir de encontro às exigências especiais solicitada pelo Viajante; (iii) ou propuser o aumento do preço da viagem organizada em mais de 8%, o viajante pode, no prazo máximo de dois dias (corridos) e sempre até 72h antes da hora prevista para o início da viagem:
a) Aceitar a alteração proposta;
b) Rescindir o contrato, sem qualquer penalização, sendo reembolsado das quantias pagas;
c) Aceitar uma viagem organizada de substituição proposta pela agência de viagens e turismo, sendo reembolsado em caso de diferença de preço.
11.2 A ausência de resposta por parte do viajante no prazo fixado pela agência de viagens e turismo implicará a aceitação tácita da alteração proposta ou o cancelamento da viagem com a aplicação das respectivas taxas de rescisão previstas na cláusula supra.

12. RESCISÃO DO CONTRATO PELA AGÊNCIA
12.1 Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes a Agência reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o viajante será informado por escrito do cancelamento no prazo de:
a) 20 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração superior a seis dias;
b) 7 dias antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração de dois a seis dias;
c) 48 horas antes do início da viagem organizada, no caso de viagens com duração inferior a dois dias.
12.2 Antes do início da viagem organizada a agência de viagens e turismo poderá ainda rescindir o contrato se for impedida de executar o mesmo devido a circunstâncias inevitáveis e excepcionais.
12.3 A rescisão do contrato de viagem pela agência nos termos acima referidos apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efectuados no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem

13. ALTERAÇÃO AO PREÇO
13.1 Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alterações (aumento ou redução de preço) que resultem de variações no custo dos transportes ou do combustível, impostos, taxas e flutuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem.
13.2 Caso o aumento em causa exceda 8% do preço total da viagem organizada, aplicar-se-á o disposto na cláusula “ALTERAÇÕES A EFECTUAR PELA AGÊNCIA”.
13.3 Em caso de redução de preço a agência de viagens e turismo reserva-se o direito de deduzir ao reembolso a efectuar ao viajante as correspondentes despesas administrativas, que a pedido do viajante serão justificadas.

14. REEMBOLSOS
Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo Viajante por motivos de força maior ou por causa imputável ao Viajante, salvo reembolso pelos respectivos fornecedores. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao Viajante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados.

15. RESCISÃO DO CONTRATO PELO VIAJANTE
15.1 O viajante é livre de desistir da viagem a todo o tempo antes do início da viagem.
15.2 Tal rescisão implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que o início do cumprimento do contrato e a sua desistência dêem lugar, menos a reafectação de serviços e as economias de custos.
15.3 Quando seja caso disso, o Viajante será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. Na presente situação o reembolso será efectuado, deduzidos da taxa de rescisão, no prazo máximo de 14 dias após a rescisão do contrato de viagem.
15.4 O viajante tem ainda direito a rescindir o contrato de viagem antes do início da mesma sem pagar qualquer taxa de rescisão, caso se verifiquem circunstâncias inevitáveis e excepcionais no local de destino ou na sua proximidade imediata que afectem consideravelmente a realização da mesma ou o transporte dos passageiros para o destino. A rescisão do contrato de viagem nesta situação apenas confere ao viajante o direito ao reembolso integral dos pagamentos efectuados.

16. RESPONSABILIDADE
16.1 A agência de viagens e turismo é responsável pela correcta execução de todos os serviços de viagem incluídos no contrato de viagem.
16.2 Quando se tratar de viagens organizadas, as agências de viagens e turismo são responsáveis perante os Viajantes, ainda que os serviços devam ser executados por terceiros e sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.
16.3 Nos restantes serviços de viagens, a agência de viagens e turismo responde pela correcta emissão dos títulos de alojamento e de transporte e ainda pela escolha culposa dos prestadores de serviços, caso estes não tenham sido sugeridos pelo viajante.
16.4 A agência de viagens e turismo que intervenha como intermediárias em vendas ou reservas de serviços de viagem avulsos é responsável pelos erros de emissão dos respectivos títulos, mesmo nos casos decorrentes de deficiências técnicas nos sistemas de reservas que lhes sejam imputáveis.
16.5 A agência de viagens e turismo é responsável por quaisquer erros devido a deficiências técnicas no sistema de reservas que lhe sejam imputáveis e, se tiver aceitado proceder à reserva de uma viagem organizada ou de serviços de viagem que façam parte de serviços de viagem conexos, pelos erros cometidos durante o processo de reserva.
16.6 A agência de viagens e turismo não é responsável por erros na reserva que sejam imputáveis ao viajante ou que sejam causados por circunstâncias inevitáveis e excepcionais.

17. ASSISTÊNCIA
17.1 Em caso de dificuldades do viajante, ou quando por razões que não lhe forem imputáveis, este não possa terminar a viagem organizada, a agência de viagens e turismo dará a seguinte assistência:
a) Disponibilização de informações adequadas sobre os serviços de saúde, as autoridades locais e a assistência consular; e
b) Auxilio ao viajante na realização de comunicações à distância e a encontrar soluções alternativas de viagem.
17.2 Caso a dificuldade que fundamenta o pedido de assistência tenha sido causada pelo viajante de forma deliberada ou por negligência, a agência de viagens e turismo poderá cobrar uma taxa no valor dos custos em que incorreu em virtude da prestação dessa assistência.
17.3 Se devido a circunstâncias inevitáveis e excepcionais, o viajante não puder regressar, a agência de viagens e turismo organizadora é responsável por assegurar os custos de alojamento necessários, se possível de categoria equivalente, por um período não superior a três noites por viajante. A agência de viagens e turismo retalhista é solidariamente responsável pela obrigação em causa, sem prejuízo do direito de regresso, nos termos gerais aplicáveis.
17.4 A limitação dos custos prevista supra não se aplica às pessoas com mobilidade reduzida, nem aos respectivos acompanhantes, às grávidas e às crianças não acompanhadas, nem às pessoas que necessitem de cuidados médicos específicos, desde que a agência de viagens e turismo tenha sido notificada dessas necessidades específicas pelo menos 48 horas antes do início da viagem organizada.

18. INSOLVÊNCIA
Em caso de insolvência da agência de viagens e turismo o viajante pode recorrer ao Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, devendo para tal recorrer ao Turismo de Portugal I.P entidade responsável pelo respectivo accionamento: Turismo de Portugal, I.P.
Rua Ivone Silva, Lote 6, 1050-124 Lisboa – Tel. 211 140 200 | Fax. 211 140 830 – info@turismodeportugal.pt

19. SEGUROS
19.1 A responsabilidade da agência e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por seguro de responsabilidade civil na Companhia Victoria, apólice n.º 11127252, no montante de 75,000.00€ e nos termos da legislação em vigor.
19.2 A agência disponibiliza ainda a venda de seguros que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.

20. IVA
Os preços mencionados neste programa reflectem já o Imposto de Valor Acrescentado à taxa e regime em vigor.
NOTAS:

• As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específicas desde que devidamente acordadas pelas partes.
• Os preços dos programas estão baseados na cotização média do dólar ou da moeda do país de destino, pelo que qualquer derivação relevante desta moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
• Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula “alteração de preço”.
• As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados nesta brochura seguem as normas de qualidade do pais de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios à agência não seja possível manter ou confirmar a reserva existente, obrigando-se a agência a informar o Viajante logo que de tal tenha conhecimento.

INFORMAÇÕES GERAIS:

HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA:
As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respectivo pais e de acordo com horários das respectivas companhias aérea à data de impressão deste programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração.

HOTÉIS/ APARTAMENTOS:
Apartamentos – No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do Viajante a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar a entradas.
Hotéis – O preço apresentado é por pessoa e estão baseados numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas ou casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas.
A relação dos hotéis e apartamentos constantes dos programas é indicativa assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.

REFEIÇÕES:
Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas.
Nas chegadas ao hotel após a 19h o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o ultimo serviço do hotel será o pequeno-almoço.

HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA:
As horas e entrada e saída no primeiro e último dia, serão definidas em função do primeiro e ultimo serviço. Em regra, sem carácter vinculativo os quartos podem ser utilizados a partir das 14h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 12h do dia de saída.
Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h do dia de chegada e deverão ser deixados livres até as 10h do dia de saída.

CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS:
Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor) recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa.

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